Experience design & cultural destination management

Il turismo culturale e territoriale rappresenta oggi uno dei principali motori di sviluppo economico e sociale, con una crescente domanda di esperienze autentiche, immersive e personalizzate. In Puglia, la forte crescita dei flussi turistici e l’aumento della domanda internazionale confermano la necessità di valorizzare il patrimonio culturale, paesaggistico e identitario attraverso nuove forme di accoglienza e progettazione esperienziale.
In questo scenario, cultura, turismo, creatività e innovazione risultano sempre più integrati. La trasformazione digitale e l’utilizzo di strumenti avanzati di comunicazione, storytelling, marketing territoriale e intelligenza artificiale stanno cambiando il modo di promuovere i territori, progettare i servizi e costruire relazioni con i visitatori. Cresce quindi il fabbisogno di figure professionali capaci di trasformare luoghi, patrimoni e identità territoriali in esperienze culturali e turistiche distintive, sostenibili e ad alto valore narrativo.

Il corso forma una figura professionale specializzata nella progettazione, gestione e promozione di esperienze turistiche e culturali innovative, fondate sulla valorizzazione del patrimonio materiale e immateriale, dell’identità dei luoghi e della qualità dell’accoglienza. Il Tecnico Superiore opera all’intersezione tra turismo, cultura, design dell’esperienza, storytelling e innovazione, contribuendo alla costruzione di offerte territoriali integrate e ad alto valore esperienziale.
Il profilo possiede competenze interdisciplinari che integrano progettazione turistica, marketing territoriale, comunicazione, gestione dell’hospitality e valorizzazione culturale. È in grado di leggere il territorio nelle sue dimensioni storiche, paesaggistiche, archeologiche e identitarie, trasformandone le risorse in prodotti, servizi ed esperienze capaci di coinvolgere il visitatore attraverso narrazione, emozione e partecipazione attiva.
Particolare rilievo assume la capacità di progettare percorsi di fruizione culturale contemporanei, anche in chiave immersiva e performativa, utilizzando strumenti digitali, contenuti multimediali e tecnologie innovative per rafforzare l’attrattività e il posizionamento delle destinazioni turistiche e culturali.

I partecipanti saranno in grado di:

• Progettare offerte turistiche e culturali coerenti con le vocazioni territoriali e con i bisogni dei diversi pubblici.
• Valorizzare patrimoni materiali e immateriali attraverso storytelling, design dell’esperienza e narrazione identitaria.
• Ideare e gestire esperienze culturali immersive, percorsi di visita, format esperienziali e iniziative di animazione territoriale.
• Leggere e interpretare il territorio nelle sue componenti storiche, paesaggistiche, archeologiche, ambientali e urbane.
• Contribuire a processi di rigenerazione urbana e valorizzazione culturale di luoghi, beni e spazi territoriali.
• Progettare e gestire la guest experience in strutture ricettive e contesti hospitality orientati all’esperienza.
• Utilizzare strumenti digitali, contenuti multimediali e tecnologie innovative per la comunicazione e la promozione territoriale.
• Collaborare con enti pubblici, istituzioni culturali, imprese e reti territoriali nello sviluppo di strategie integrate di valorizzazione.
• Pianificare attività di comunicazione e marketing territoriale attraverso linguaggi e strumenti contemporanei.
• Operare con attenzione alla sostenibilità, all’accessibilità e alla qualità dell’esperienza del visitatore.
• Utilizzare efficacemente la lingua straniera nei contesti professionali del turismo, della cultura e dell’accoglienza.