Diventa manager di Hospitality
& Property Management
per l'ospitalità diffusa
Un percorso ITS biennale post-diploma per gestire strutture ricettive, locazioni turistiche e servizi di property management, con competenze manageriali, relazionali e tecnologiche orientate all’innovazione e alla valorizzazione del territorio.
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È gratuito e senza impegno
Diventa manager di Hospitality & Property Management per l'ospitalità diffusa
Un percorso ITS biennale post-diploma per gestire strutture ricettive, locazioni turistiche e servizi di property management, con competenze manageriali, relazionali e tecnologiche orientate all’innovazione e alla valorizzazione del territorio.
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È gratuito e senza impegno
1800 ore
2 anni
720 ore
Anche all'estero
Opportunità
in Italia ed Estero
Corso a numero
chiuso
Lingue, EIPASS,
sicurezza, software
L'ospitalità diffusa ha bisogno di nuovi gestori
Il turismo continua a rappresentare una leva strategica per l’economia nazionale, con una domanda sempre più orientata verso esperienze personalizzate, digitali e integrate con il territorio. La Puglia si conferma una delle regioni più dinamiche del sistema turistico italiano, con una crescita significativa dei flussi e una forte espansione dell’ospitalità extralberghiera e delle locazioni turistiche.
La diffusione di short rental, ospitalità diffusa e property management richiede oggi figure professionali capaci di integrare competenze organizzative, gestionali e digitali, utilizzando strumenti di booking, revenue management, CRM e analisi dei dati per migliorare qualità dei servizi, redditività e competitività dell’offerta.
Il contesto di Manfredonia, porta di accesso al Gargano e nodo strategico tra costa, patrimonio naturale, portualità e turismo, rende particolarmente rilevante lo sviluppo di professionalità specializzate nella gestione dell’ospitalità e delle proprietà destinate al turismo.
Il percorso ITS Hospitality e Property Management per l’Ospitalità Diffusa forma professionisti in grado di gestire strutture ricettive, locazioni turistiche e servizi di property management, con competenze orientate a innovazione, sostenibilità e valorizzazione del territorio.
È pensato per chi ha appena concluso le superiori e vuole entrare nella gestione dell’ospitalità e delle proprietà turistiche attraverso un’alta formazione gratuita, biennale, con stage garantito e diploma riconosciuto in tutta Europa.
Tutto quello che c'è da sapere
Naviga tra le sezioni per approfondire il contesto, la figura, il programma, il diploma e gli sbocchi.
Gestire una proprietà turistica è un mestiere
Il turismo continua a rappresentare una leva strategica per l’economia nazionale, con una domanda sempre più orientata verso esperienze personalizzate, digitali e integrate con il territorio. La Puglia si conferma una delle regioni più dinamiche, con una forte espansione dell’ospitalità extralberghiera e delle locazioni turistiche.
I tre assi del percorso
Il corso forma una figura che gestisce ospitalità e proprietà turistiche.
- Hospitality: gestione dell’accoglienza
- Property management: gestione degli immobili turistici
- Revenue & dati: booking, revenue, CRM
Short rental e ospitalità diffusa
La diffusione di short rental, ospitalità diffusa e property management richiede figure capaci di integrare competenze organizzative, gestionali e digitali, utilizzando booking, revenue management, CRM e analisi dei dati per migliorare qualità, redditività e competitività dell’offerta.
Manfredonia, porta del Gargano
Il contesto di Manfredonia, nodo strategico tra costa, patrimonio naturale, portualità e turismo, rende particolarmente rilevante lo sviluppo di professionalità specializzate nella gestione dell’ospitalità e delle proprietà destinate al turismo.
Perché nasce questa figura
Servono manager dell’ospitalità e delle proprietà
Il corso forma professionisti capaci di gestire strutture ricettive, locazioni turistiche e servizi di property management, con competenze manageriali, relazionali e tecnologiche orientate a innovazione, sostenibilità e valorizzazione del territorio.
Chi è l’Hospitality & Property Manager
Il percorso forma un tecnico superiore capace di gestire strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere, locazioni turistiche, ospitalità diffusa e servizi di property management, integrando competenze gestionali, commerciali, relazionali e digitali.
Cosa fa
Valorizza immobili e strutture e ne migliora la resa. Nel concreto:
- Gestisce strutture ricettive, locazioni turistiche e ospitalità diffusa
- Valorizza gli immobili e ne migliora la redditività
- Usa booking, revenue management, CRM e analisi dei dati
- Cura la qualità dell’esperienza dell’ospite e la reputazione online
- Progetta offerte integrate, esperienze territoriali ed eventi collegati all’ospitalità
Gestione e territorio insieme
Accanto alla dimensione gestionale, la figura collabora con operatori locali, reti territoriali, servizi culturali e attrattori turistici, pianificando marketing e comunicazione online e offline.
Redditività e qualità
Dalla gestione dell’immobile all’esperienza dell’ospite
Il valore di questa figura è saper unire la gestione efficiente delle proprietà alla qualità dell’accoglienza e all’integrazione con il territorio.
- Property & revenue: gestione di immobili e locazioni, booking, revenue management, CRM e analisi dei dati per la redditività.
- Hospitality & territorio: qualità dell’esperienza, reputazione online, offerte integrate ed eventi con le reti territoriali.
Prospettive di crescita
Con l’esperienza il profilo può evolvere verso ruoli di direzione di strutture, gestione di portafogli immobiliari turistici e attività imprenditoriali nell’ospitalità diffusa.
Un programma pratico, subito spendibile nel lavoro
Il percorso si sviluppa in 2 anni per 1.800 ore complessive, di cui 720 dedicate allo stage in azienda.
Cosa imparerai
Al termine del percorso avrai acquisito competenze per:
- Gestire strutture ricettive, locazioni turistiche e ospitalità diffusa
- Applicare il property management e valorizzare gli immobili
- Utilizzare booking, revenue management e CRM
- Curare l’analisi dei dati e la reputazione online
- Pianificare marketing e comunicazione online e offline
- Progettare offerte integrate ed esperienze territoriali con le reti locali
Struttura del percorso
Il corso dura 1.800 ore complessive, distribuite su due annualità:
- 1.080 h: didattica, laboratori e project work
- 720 h: stage in contesti lavorativi
- ≥ 80%: frequenza obbligatoria
La didattica include lezioni d’aula, case studies in laboratorio e in contesti lavorativi, attività seminariali, visite didattiche e di studio e project work. L’orario giornaliero varia dalle 5 alle 8 ore.
Stage · 720 ore
Impari sul campo, con possibilità all’estero
Lo stage si svolge in contesti lavorativi reali del settore. Sono previste borse di mobilità Erasmus+ per esperienze di tirocinio anche all’estero.
Un diploma riconosciuto in tutta Europa
Al superamento delle prove finali ottieni il diploma di specializzazione per le tecnologie applicate, titolo di V livello EQF (Quadro europeo delle qualifiche), rilasciato dal Ministero dell’Istruzione e del Merito insieme all’Europass diploma supplement.
Figura nazionale di riferimento
Il titolo si riferisce alla figura nazionale “9.1.2 Tecnico superiore per lo sviluppo dei processi di gestione dell’offerta delle filiere turistiche e culturali”, prevista dal Decreto ministeriale n.203 del 20 ottobre 2023.
Riconoscimenti del titolo
- Valido su tutto il territorio nazionale e in Europa (Europass)
- Titolo valido per l’accesso ai pubblici concorsi
- Valido ai fini dei Concorsi ITP (Insegnanti Tecnico Pratici)
- Riserva del 10% dei posti di funzionari negli enti locali, Regioni e Città metropolitane
Certificazioni conseguibili durante il percorso
- Certificazioni per l’utilizzo di software specifici di settore
- Lingua inglese + seconda lingua straniera (livelli QCER)
- Certificazioni sulla sicurezza nei luoghi di lavoro
- EIPASS avanzato (l’ITS agisce come ente certificatore)
- Abilitazione direttore tecnico di agenzia di viaggi
Sette sbocchi professionali concreti
Gli ambiti in cui il diplomato trova impiego, in Puglia e all’estero, nella filiera dell’ospitalità e delle proprietà turistiche.
- Strutture ricettive alberghiere: Hotel e strutture dell’accoglienza.
- Strutture extralberghiere: B&B, affittacamere e alberghi diffusi.
- Locazioni turistiche & short rental: Case vacanza e affitti brevi.
- Società di property management: Gestione di immobili per conto dei proprietari.
- Reti territoriali & operatori locali: Offerte integrate ed esperienze territoriali.
- Agenzie & servizi per il turismo: Booking, revenue e servizi digitali.
- Attività imprenditoriali & libero-professionali: Servizi innovativi per l’ospitalità.
Dopo il diploma
Il 95% dei nostri diplomati trova lavoro entro pochi mesi
Il nostro ufficio placement ti accompagna verso il primo contratto grazie alla rete di oltre 200 aziende partner.
Le risposte alle tue domande
Sì. Il percorso è interamente finanziato da Regione Puglia e fondi europei. L’unico costo previsto è la tassa regionale per il diritto allo studio.
Sì, è un Diploma di Tecnico Superiore (EQF 5) rilasciato dal Ministero dell’Istruzione e del Merito e valido in tutta Europa, utile anche per i concorsi pubblici e per l’accesso al 3° anno di università convenzionate.
Sì: 720 ore di tirocinio in strutture del settore, con possibilità di stage anche all’estero tramite Erasmus+.
La sede è a Manfredonia (FG) in Via coppasanta, 16/18. Le lezioni sono in aula e in laboratorio, con esperienze sul campo presso strutture ricettive, locazioni turistiche e società di property management del territorio.
Sì. I percorsi ITS sono a numero chiuso (25 per classe) e prima dell’avvio si svolge una fase di selezione tramite test scritto e colloquio motivazionale
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